quarta-feira, 26 de novembro de 2008

Geoprocessamento e Logística.


A tecnologia de geoprocessamento tem evoluído bastante nos últimos 20 anos, mudando a maneira como as pessoas interagem nas suas ruas, bairros e cidades. Os sistemas de informação geográficos (SIG) constituem uma ferramenta de software cada vez mais utilizada por um número crescente de pessoas para administrar e monitorar regiões, tomando decisões que afetam a vida de milhões de pessoas.

O geoprocessamento é o processamento informatizado de dados georreferenciados. Utiliza programas de computador que permitem o uso de informações cartográficas (mapas, cartas topográficas e plantas) e informações a que se possa associar coordenadas desses mapas, cartas ou plantas.
Isto envolve desde um conjunto de tecnologias para a coleta de imagens da superfície do planeta, conhecido como Sensoriamento Remoto, até o processamento e análise desses dados, em forma de mapas digitais, usando-se os Sistemas de Informação Geográficos, um ambiente computacional orientado à análise e interpretação de diversos fatos e fenômenos relacionados à Terra.

Pode ser utilizado para diversas situações. Na Lógística, vem para trazer segurança e facilidade, pois ajuda na escolha das melhores rotas de transporte, através de GPS's nos carros e caminhões e até celulares pode se localizar as mercadorias durante o trajeto, por meio de googlemaps ou outros do tipo pode-se calcular além das rotas, o menor tempo.

Através do Geoprocessamento se desenvolve atividades voltadas à implementação de sistemas computacionais para aquisição, tratamento, gerenciamento e reprodução de informações espaciais, utilizando técnicas, que permitam a coleta de informações espaciais (geografia, cartografia automatizada, sensoriamento remoto, fotogrametria, GPS), o armazenamento de informações espaciais (banco de dados - orientado a objetos, relacional), bem como o tratamento e análise de informações geoespaciais como, por exemplo: elaboração de documentação que contenha a caracterização das feições geográficas (características e localização do sítio urbano, padrões urbanísticos, densidade de ocupação, situação fundiária, características do domicílio e serviços urbanos) que viabilizam a identificação e classificação de áreas urbanas; apoiar o desenvolvimento metodológico para identificação e classificação de áreas urbanas; realizar modelagens de dados, geoestatística, funções topológicas; proporcionar o uso integrado de informações espaciais em sistemas como os Sistemas GIS-LIS, AM/FM, CADD; automatizar a divulgação de informações geoespaciais via web; projetar, implementar e manter redes de comunicação de dados geoespaciais e ministrar treinamento técnico-operacional nas ferramentas de geoprocessamento, e na metodologia utilizada para identificação de áreas urbanas; domínio em ferramentas ESRI.









Por: Michelle O. Martins.

EDI

A sigla abrevia "Electronic Data Interchange", ou, em português, Intercâmbio Eletrônico de Dados.

A idéia por trás do EDI é relativamente simples, muitas empresas utilizam computadores para organizar os processos comerciais e administrativos ou ainda para editar textos e documentos, a maioria das informações é introduzida no computador manualmente, através de digitação. Quando as empresas se comunicam, por exemplo, para encomendar mercadorias ou cobrar os clientes, porque, ao invés de datilografar um formulário em papel e enviá-lo por fax para seu parceiro, não transferir eletronicamente essas informações diretamente do computador da empresa para os computadores de seus clientes, fornecedores, bancos e outros.

Empresas diferentes têm necessidades, processos, formas, sistemas de computadores, softwares e sofisticação técnica diferentes. Ao implementar o EDI, é preciso levar em conta questões como sua integração como os processos internos da empresa e a maneira de trocar os dados de acordo com as necessidades dos parceiros. Para que os documentos eletrônicos e os dados fluam harmoniosamente entre as empresas e sejam corretamente interpretados, é preciso que sejam respeitadas certas regras. Essas regras definem o conteúdo de informação, isto é, os dados dos documentos, e a forma como eles são transmitidos. A GS1 Brasil incentiva e viabiliza a utilização de um padrão multi-setorial para o intercâmbio de dados, o EDIFACT/EANCOM, um padrão internacional que foi adequado ao Brasil a partir de 1993.

A GS1 Brasil surgida da Abac - Associação Brasileira de Automação Comercial, surgiu para diagnosticar a situação da automação comercial no Brasil e apontar as providências indispensáveis ao seu desenvolvimento.

Também para padronizar a troca de dados informatizados de acordo com as vigências internacionais. Por esforços do Gs1 Brasil é aprovada o Sistema de Codificação Nacional de Produtos sob juridição do Ministério da Indústria e do Comércio, que visa a identificação de Produtos, por equipamentos de automação, nas operações do Comércio, no Mercado Interno.

Quais os benefícios do EDI?

Os principais resultados atingidos com a implantação do EDI são:

  • Redução de custos administrativos e operacionais, frente à brusca redução dos trâmites, que originam montes de papéis, os quais operam em fluxos viciosos de vai-e-vem de vias de documentos, protocolos e assinaturas;
  • Alinhamento com o padrão GS1 de identificação física dos itens comerciais e unidades logísticas;
  • Redução de estoque acontece à medida que o gerenciamento dos produtos permite a reposição calculada sobre o consumo, firmando-se alianças estratégicas entre fornecedores e clientes;
  • Aumento de vendas devido ao monitoramento constante do consumo e planejamento pré-acordado para a rápida reposição por parte do fornecedor;
  • Valorização dos profissionais de compras e vendas, quando os mesmos assumem a função de estrategistas de negócios;
  • Agilidade no processo, porque grandes volumes de dados comerciais podem ser comunicados de um computador a outro em questão de minutos, permitindo, por exemplo, reduzir prazos de entrega e garantindo maior satisfação por parte do cliente;
  • Eliminação de erros, o EDI elimina os inevitáveis erros resultantes da entrada manual de dados;
  • Aumento da produtividade, pois o EDI permite que as companhias controlem e manejem melhor as necessidades de produção, compras e entregas. O EDI é um componente chave nos elos de ligação entre cliente, fornecedor e transportador na fabricação "just-in-time" , resultando em significativas reduções nos níveis de estoque;
  • Outros benefícios, redução de saldos; redução de itens faltantes; redução de devoluções; agilização do recebimento de mercadorias; entre outros, são percebidas quando entra em produção o projeto EDI;
Fonte: www.wikipedia.org/

Bernardo Campos Ferreira

sexta-feira, 21 de novembro de 2008

ERP

São sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional: sistemas de finanças, contabilidade, RH, fabricação, MKT, vendas, compras, etc.

Os ERPs, em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.

Vantagens:
• Eliminar o uso de interfaces manuais;
• Reduzir Custos;
• Otimizar o fluxo da informação;
• Otimizar o processo de tomada de decisão;
• Eliminar a redundância de atividades.

Por Alisson Alcântara

quinta-feira, 20 de novembro de 2008

Enterprise Resource Planning (ERP)


Enterprise Resourse Planning (ERP) significa Planejamento de Recursos Empresariais. No Brasil, também é conhecido como SIGE (Sistema Integrado de Gestão Empresarial).

ERP é um sistema de software implementado nas empresas para integrar os departamentos, fornecendo suporte aos processos produtivos, administrativos, operacionais e comerciais.
Este sistema permite que os dados sejam monitorados em tempo real, permitindo aos gestores uma visão global do negócio.
Fonte: Slides da professora Fernanda e http://pt.wikipedia.org/wiki/ERP.
[Por Thaís Pereira]

E- Sales



E-Sales é uma avançada solução que permite à empresa estar sempre no lugar certo na hora certa. Com o E-Sales, você amplia o potencial comercial da sua empresa na rede, com segurança e performance técnica, concretizando sua estratégia de negócios na Web. É uma ferramenta que abrange os processos ligados à venda, desde a escolha do produto, forma de pagamento, posição dos pedidos e relatórios de vendas. É um método dinâmico para corporações comerciais, industriais ou prestação de serviço. Através dessa ferramenta, os clientes e a força de vendas da empresa podem consultar produtos e cadastrar pedidos de qualquer local, a qualquer momento, expandindo o potencial de vendas do seu negocio e agilizando os trâmites normais da operação comercial.

mais informações no site :

http://www.starsoft.com.br/PO/DW/FilesAreaInt/Lamina_e_sales.pdf

Ass.: Breno Aguiar

quarta-feira, 19 de novembro de 2008

Manufacturing Execution System

Manufacturing Execution System, em português: Sistemas de Execução da Produção.

MES (Sistemas de Execução da Produção) são soluções tecnológicas que têm o objetivo de gerenciar todas as etapas de produção. A importância destes sistemas vem da lacuna que normalmente existe entre o ERP (Entreprise Resource Planning) e os softwares específicos da linha de produção.

O MES pode importar dados do ERP e integrá-los com o dia-a-dia da produção, gerenciando e sincronizando as tarefas produtivas com o fluxo de materiais. Considerando que na cadeia de suprimento o maior valor agregado costuma estar na produção, faz todo sentido investir em sistemas que otimizem o fluxo, controle e qualidade do material.

Estas são algumas das funções que os sistemas MES costumam ter:

  • Importação de dados do sistema ERP: itens, BOMs, estações de trabalho, armazenagem, estoque, planos da qualidade, dados de funcionários, etc.
  • Importação de parâmetros para a produção, como pedidos e prioridades de manufatura.
  • Emissão automatizada de instruções para que o armazém entregue o material nas células de trabalho.
  • Exibição da fila de trabalho, instruções e documentação específica para a célula de trabalho, em função das prioridades definidas anteriormente.
  • Armazenamento das informações de atividades da produção: tempos de operação (por operador), tempos de máquinas, componentes usados, material desperdiçado, etc.
  • Instruções para reposição de material na linha de produção.
  • Armazenamento e divulgação dos dados de qualidade.
  • Instruções para que a continuidade do fluxo de materiais pela linha.
  • Monitoramento da produção em tempo real, e ajustes em todas as etapas conforme seja necessário.
  • Análise de métricas e desempenho da produção.

Os principais benefícios que podem ser obtidos na implementação do MES são:

  • Redução do desperdício (excesso de produção, tempos de espera, inventário desnecessário, defeitos).
  • Redução dos tempos de produção.
  • Redução dos custos de mão de obra e treinamento.
  • Apoio à manufatura enxuta.
  • Apoio à melhoria contínua.
  • Melhora a confiabilidade do produto final (melhor qualidade).
  • Aumenta a visibilidade das atividades do chão de fábrica, assim como dos custos do processo de manufatura.

Postado por: Bernardo Campos Ferreira

Fontes: www.wikipedia.org: Procurar por Sistema de Execução da Produção

E-PROCUREMENT


É uma das ferramentas do E-commerce. Significa "adquirir, comprar, tem-se processo de compra utilizando de forma eletrônica. É uma aplicação ou um site que tem por objetivo a aquisição de mercadorias, geralmente suprimentos". Um guia de compras das empresas utilizando a Internet. Com ele as organizações conseguem reduzir seus custos através da automatização dos processos de compras por meio da Internet. Reduz o tempo gasto pelo comprador com atividades operacionais.Com o E-procurement tem-se uma comunicação eficiente estabelecida entre duas empresas, o B2B, que se interagem através de um relacionamento comercial.

postado por: Soraya Regina
Fonte:www.e-commerce.org.br; http://www.methodus.com/; www.ea.ufrs.br.

terça-feira, 18 de novembro de 2008

Supply Chain Management(SCM) - Gestão de Cadeia de Suprementos


Supply Chain Management (SCM - Gestão de Cadeia de Suprimentos) é uma ferramenta que abrange o gerenciamento de toda a cadeia produtiva de uma forma estratégica e integrada. Auxilia na aquisição de vantagens competitivas, no qual as empresas devem definir suas estratégias competitivas e funcionais através de seus posicionamentos. É relevante destacar que SCM abrange toda a cadeia produtiva, incluindo a relação da empresa com seus fornecedores e clientes.

mais detalhes no site:

http://www.numa.org.br/conhecimentos/conhecimentos_port/pag_conhec/supply_chain_v5.html


Por: Alice de Oliveira

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)

O CRM é um software que captura, processa, analisa e distribui dados. Nele o cliente é o centro do modelo de dados e todos os relatórios e consultas têm o cliente como porta de entrada, dando base às decisões da empresa, como agilizar entregas, oferecer novos produtos, aprimorar pontos de venda, sistemas de suporte e call center, entre outras atividades. Além de agrupar clientes de diferentes perfis, de forma a poder oferecer produtos adequados às suas características.

Usando a tecnologia como forma de automatizar os diversos processos de negócio ele otimiza o gerenciamento do relacionamento com consumidores, parceiros de negócios e canais de distribuição.

A utilização do programa facilita a identificação dos clientes, diferenciado-os pelo valor e comportamento (segmentação), pela interação, quando se pode saber suas necessidades e preferências, conduzindo à personalização ou adequação às necessidades expressas pelo cliente.



Você quer saber mais?
http://www.guiarh.com.br/y77.htm


http://www.logicadigital.com.br/desenv_softwares_crm.asp


http://www.12manage.com/methods_customer_relationship_management_pt.html
Veja também no youtube:
http://br.youtube.com/watch?v=hyj4Z4v2CCs



Por: Michelle O. Martins.

ENTERPRISE INFORMATION PORTAL




Fazendo a pesquisa para colocar no blog sobre Enterprise Information Portal, achei esta página. Ela dá a definição de EIP muito interessante. Vou deixar uma previa do que esta lá.
'Um EIP nada mais é que um portal de informações empresariais que permite aos funcionários de uma companhia acessarem dados interna e externamente.'
'Os portais corporativos estão interligados com bases de dados, fornecem maneira de integrar os mais diversos sistemas e processos existentes dentro da corporação e oferecem aos usuário um caminho único para personalizar as informações necessárias para a tomada de decisões. '

Mais informações acesse o link
http://www.belarmino.com.br/belarmino/documentos/ComentandoO_EIP/comentando_o_eip.htm

POR VERÔNICA

segunda-feira, 17 de novembro de 2008

E-Commerce

Principais Cenários de Comércio Eletrônico:

B2B = Negócios entre empresas.

B2C = Negócios para o consumidor (lojas virtuais e consumidores).


Contratos Eletrônicos:

C2C = Negócios entre consumidores.

C2B = Banco de dados de pessoas físicas para empresas.

[Por Thaís Pereira]

E-Business

Formas de E-Business (Negócios Eletrônicos):

B to C = Vendas na Internet (Empresas para Consumidores).

B to B = Internet, Intranet, Extranet (Empresas para Empresas).

B to G = Comércio para obtenção pública (Empresas para Governo).

[Por Thaís Pereira]

Internet, Intranet e Extranet

Internet = rede mundial. A grande rede.

Intranet = rede local dentro da empresa com servidores próprios. Depende do espaço físico.

Extranet = extensão da Intranet através da Internet. Utilização extra da Intranet, mas que não é a Internet.

[Por Thaís Pereira]

domingo, 16 de novembro de 2008

A Internet e a Mídia Digital



A Internet é uma ferramenta da comunicação em massa, que está cada vez mais em expansão, na atualidade. Apesar de extremamente recente na história das mídias, a Internet tem causado profundas interferências no campo da Comunicação Social. É A TECNOLOGIA DA INTERNET AUXILIANDO NA TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES.

Alice Oliveira

A Internet Ligada ao Mundo !!!




Pois é hoje em dia não vivemos sem Internet!!!
Ela é uma maneira de navegarmos em mundos desconhecidos, onde só em sonho, teríamos acesso. Com a iniciativa do Governo Federal, as escolas mais carentes de bairros esquecidos estão tendo a oportunidade de ter pelo menos uma vez por semana acesso à Internet, mesmo sendo discado , o que vale é a intenção.
A criança que navega via-web se sente mais atualizada ao mundo que está em seu redor, nao deixando a desejar.
Com a Internet, se é possível tudo, de trabalhos de escola a falar com parentes, amigos que estão em pontos diferentes do mundo. Isso proporciona um momento prazeroso ao internauta que se sente mais do que em casa.

APRENDA UM POUCO SOBRE DOMÍNIO E O QUE SERIA DOMÍNIO ????
O que é um domínio? Um domínio é usado para identificar e localizar endereços na Internet. Os nomes de domínio representam um sistema de endereços na Internet que são fáceis de lembrar e que podem ser traduzidos pelo DNS (Sistema de Nomes de Domínio) em endereços numéricos (números de Protocolo Internet - IP) usados pela rede. Um nome de domínio é hierárquico e, em geral, traz informações sobre o tipo de entidade que o está usando. Um nome de domínio é simplesmente um rótulo que representa um domínio, que por sua vez é um subconjunto do espaço total de domínios. Nomes de domínio em um mesmo nível de hierarquia devem ser exclusivos. Logo, por exemplo, somente um .COM pode existir no primeiro nível da hierarquia e apenas um verisign.com pode existir no próximo nível da hierarquia.

O Que significa www. ???
word wide web ou melhor
é uma sigla de incialização de uma página da Web!!!
por Alice Oliveira

O Impacto da Tecnologia da Informação na vida social

Pessoal, tem um vídeo no Youtube bacana. Quem puder, dá uma olhada! Fala sobre a Tecnologia da Informação no cotidiano das pessoas.

http://br.youtube.com/watch?v=xwAayKc13sQ

Ass: Breno de Aguiar

Exemplos de B2C



Ass: Breno de Aguiar

B2C Web Intelligence

Embora o acesso à Internet exista há quase dez anos no Brasil, e o número de consumidores on-line aumente a cada ano, a grande maioria das empresas que operam com o sistema B2C (business to consumer) ainda não percebeu o quanto pode fazer a diferença possuir uma home page com conteúdo útil, gerando serviços diferenciados aos clientes e redução de custos operacionais, mesmo que a médio ou longo prazo. Casos de sucesso, competência e eficiência existem, mas ainda são raros, e geralmente restritos às grandes empresas e grupos corporativos.

Há dez anos provavelmente fazia sentido se deslocar de casa e encarar fila para comprar ingressos antecipados para shows, eventos culturais ou exibições esportivas, ou passagens para meios de transporte, simplesmente porque não existia um meio que facilitasse este processo. Hoje em dia, empresas inteligentes perceberam que é possível facilitar esta operação, de modo que o cliente adquira os ingressos ou as passagens diretamente de seu computador, no conforto de sua residência ou local de trabalho.

As companhias aéreas são excelentes exemplos de empresas inteligentes. Praticamente todas oferecem a possibilidade de reservar as passagens para uma data pré determinada, realizando o pagamento geralmente através de cartão de crédito, bastando apresentar o comprovante impresso da transação eletrônica no momento do embarque. Muitas, inclusive, oferecem preços inferiores para quem compra via Internet. Simples, rápido e eficiente. Em uma palavra: perfeito!

Já as companhias rodoviárias ainda não acordaram para a era digital. Muitas parecem possuir home page apenas por possuir, por diversos motivos. Hospedam suas páginas em provedores gratuitos, como HPG, Kit.net ou Geocities (isso poderá ser facilmente comprovado através de pesquisa em qualquer site de busca, como o Google). Algumas dessas páginas parecem ter sido feitas "pelo filho do dono da empresa", tamanho o amadorismo. É javascript perguntando o nome do visitante, como se isso realmente fosse necessário; são imagens piscando, como uma árvore de natal, uma belezinha. Conteúdo? Zero, ou quase isso, pois quase não faciltam a vida do visitante, e isso é válido para todas, mesmo para empresas que se preocuparam em registrar um domínio e contratar profissionais qualificados para a criação do site. Quando muito, apresentam um quadro com suas linhas e horários de partida. Possibilidade de adquirir a passagem pela web? Nem pensar!

Para a Grande São Paulo existe um site, antigamente chamado Passagem Expressa, e hoje com o nome Passagem em Domicílio, que presta um excelente serviço para quem precisa de passagens rodoviárias antecipadas, e não gostaria de sair de casa ou do trabalho para obte-las, muitas vezes enfrentando problemas como filas, congestionamento, e etc. Basta acessa-lo, escolher a linha e a companhia desejada, permitindo inclusive selecionar a localização da poltrona no interior do veículo, e pronto. Em alguns dias, as passagens serão entregues no local combinado, e somente então será efetuado o pagamento, que é equivalente ao preço da passagem, mais uma pequena taxa de entrega. Este site também é um exemplo de inteligência empresarial, pois oferece um sistema simples, barato e eficiente. Mas será mesmo necessário? Por que as próprias companhias rodoviárias não oferecem esse serviço? Qual é a dificuldade de se equivalerem às companhias aéreas em praticidade e eficiência?

Um caso similar é encontrado na venda de ingressos diversos. São raras as empresas que possuem um sistema próprio, capaz de baratear seus custos e facilitar a vida de seus clientes. Muitas, inclusive as grandes empresas do setor, como a Cinemark, oferecem a venda de ingressos baseadas em serviços intermediários. Nos sites ingresso.com.br e ingressofacil.com.br, é possível adquirir, antecipadamnte e por pequenas taxas adicionais, ingressos para futebol, cinema, teatro, eventos, parques e outros esportes. Novamente a observação e a pergunta: são serviços excelentes e inteligentes mas... serão mesmo necessários? Por que as empresas organizadoras dos eventos não oferecem esse serviço? Oferece-los não significa baratear custos e estreitar a relação com os clientes, oferecendo serviços diferenciados com competência e eficiência?

Ass: Breno de Aguiar

O que é B2B ?

O Business-to-business (B2B) se tornou a linguagem dos negócios. Ele faz uso das tecnologias baseadas em Web para conduzir os negócios entre empresas. "Negócios" podem significar compra e venda ou também troca de informações. As Transações B2B podem ocorrer diretamente entre empresas ou através de uma terceira (intermediária) para ajudar a compatibilizar compradores e vendedores, reunidos em eMarketplaces.

Os Analistas (Forrester, Gartner, Morgan Stanley Dean Witter, Giga...) prevêem uma explosão nos números das transações B2B. No início de 2000 as transações B2B serão significantemente maiores que as transações business-to-consumer (B2C). Estatísticas mundiais prevêem que as transações B2B em 2003 estão na faixa de $1.5 trilhões a $3 trilhões (dólares). Um recente estudo feito pelo Gartner Group estima $2.7 trilhões (dólares) em vendas realizadas por transações B2B através de eMarketplaces em 2004. Em contraste apenas $500 bilhões (dólares) estão previstos para transações B2C nesse mesmo período. Nem todos os negócios são vendas diretas para o consumidor final. Você deve estar olhando para B2C (venda ao consumidor final) como uma linha secundária. B2B é o grande foco que afeta a todos os segmentos de mercado.

Ass: Breno de Aguiar

Wi-Fi Livre fecha parcerias verdes

O portal Wi-Fi Livre, serviço de utilidade pública criado pela área de tecnologia da Associação Meninos do Morumbi, que mapeia os estabelecimentos com tecnologia wireless e acesso gratuito à Internet, fechou parcerias em prol do meio ambiente.

Uma delas é com o Projeto Menos Carbono, que realiza o plantio e manutenção de florestas para redução do CO2, administrado pela rede de relacionamento Peabirus.

Ao acessar o portal Wi-Fi Livre e clicar no banner do Menos Carbono, o usuário já estará colaborando com a manutenção do portal. Além disso, parte da arrecadação das “vendas de árvores” vai para a custeio do portal e para a área de tecnologia da Associação Meninos do Morumbi.

O site conta também com o patrocínio da Suprisul, empresa de outsourcing, que trabalha com produtos voltados para conceito “TI Verde” para apoiar o projeto.


Ass: Breno de Aguiar

domingo, 9 de novembro de 2008

Tecnologia a serviço da segurança

A troca de informações entre as polícias Civil, Militar, Corpo de Bombeiro e o sistema prisional ganhará eficiência e agilidade com a modernização dos equipamentos de comunicação. Os atuais 12 mil radiocomunicadores analógicos da Polícia Milita serão substituídos por 20 unidades digitais até o fim de 2011. As outras corporações receberão 6 milhões, R$ 216 milhões, R$ 55 milhões serão aplicados neste ano. A mudança será gradativa, obedecendo a quatro fases, com enfoque prioritário para a região de Belo Horizonte.
A segunda etapa vai abranger cidade com até 100 mil habitantes. O momento seguinte contemplará os municípios integrantes do cinturão de segurança, nas divisas do estado. As demais cidades serão atendidas ao fim do processo. A previsão é de concluir toda a licitação até julho do ano que vem. Atualmente, o sistema está na fase de aquisição de infra-estrutura. O edital foi publicado no dia 3 de Novembro e o fornecedor deve ser escolhido ainda em 2008.
O secretário de Estado de Defesa Social, Maurício Campos Júnior, afirmou que o investimento em diocomunicadores faz parte da modernização do sistema de segurança pública. A Polícia Civil desenvolve o edital para licitação do sistema automático de identificação digital civil e prisional.

Por Verônica Regina

Técnica e Tecnologia

Técnica: procedimento que tem o objetivo de obter um determinado resultado.

Tecnologia:técnica evoluída, são ferramentas e máquinas utilizadas para resolver problemas.

Exemplo: Os times de futebol usam a tecnologia a seu favor com chuteiras cada vez mais leves, roupas que auxliam na transpiração, etc. Mas tem times que faltam melhorar suas técnicas em campo, são driblados facilmente, passes de bola errados, não têm um bom desempenho em campo.


Por Soraya Regina e Alisson Alcântara

Tecnologia da informação



As aplicações para TI são diversas, por isso podem ter várias definições de TI. Por estar relacionada a diversas áreas é dificil conceituá-la por completo. Um dos conceitos mais utilizados é a " TI sendo conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação".
A informação agrega valor para a empresa e para o indivíduo. Com as informações temos organizções mais complexas. Através da TI, os gestores buscam vantagens competitivas para sua empresa.



Fonte: TI e Desempenho Empresarial; Info Wester - Emerson Alecrim.

Por: Soraya Regina

sexta-feira, 7 de novembro de 2008

"As cifras do e-commerce"

O sistema de e-commerce, ou comércio eletrônico representa uma fatia cada vez maior das compras realizadas no Brasil.


REGGIANE, Lucia. As cifras do e-commerce. Revista Info, Agosto 2006. Págs. 46-53.

A sétima edição da pesquisa INFO 100 apontou as empresas que dominaram os negócios de B2C – Business to Commerce (diretos ao consumidor) e B2B – Business to Business (de empresa para empresa), no Brasil em 2005. O e-commerce vem crescendo aceleradamente desde 2004 e deverá atingir estabilidade após 2010. Com o avanço da tecnologia, a tendência é o e-commerce continuar crescendo.

No ano de 2005, o faturamento com o e-commerce correspondeu a 81% das vendas da Gol, que liderou o ranking de B2C. Vice-líder foi a Visa Net. As empresas aéreas estão cada vez mais, aperfeiçoando os sistemas de relacionamento com o cliente, através até mesmo do envio de SMS para avisar horários de vôos, confirmar ou remarcar vôos, de acordo com a necessidade de cada um. A empresa Submarino é líder do varejo na internet com faturamento de U$ 245,2 milhões/2005. Ela investiu no sistema CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente), para entender melhor as necessidades de seus clientes, personalizando suas páginas.

A Petrobras foi a que mais faturou em 2005, em transações B2B: mais de U$ 45,3 bilhões, que corresponderam a 96% de sua receita. O segundo lugar ficou com a GM. A TV Globo ficou em 4º lugar no ranking das empresas que faturaram com o e-business.

O comércio eletrônico no Brasil é caracterizado por uma interface moderna e uma tecnologia de apoio clássica. A Microsoft, com o Windows, ainda é líder no segmento de softwares de e-commerce e e-business. Mas o Linux já vem ganhando espaço. Os bancos de dados são utilizados para armazenar informações de produtos e clientes. Telefone, chat online e VOIP são meios para estabelecer comunicação com o cliente, sendo o email o principal canal. Os boletos bancários predominam na hora de pagar. Existem várias tecnologias que garantem a segurança das transações, como firewall (porta de fogo contra os invasores), anti-spyware e certificação digital.

A pesquisa foi feita com base em questionários respondidos por 111 empresas que informaram o valor total de suas vendas online em 2005. Não entraram na pesquisa os Bancos.
O e-commerce e o e-business são ferramentas importantes para a empresa e para os clientes, pois reduzem custos, com segurança, confiabilidade e comodidade.

Os gestores com conhecimento dessa modalidade de negócio, que conseguirem aplicá-la nos planos estratégicos das empresas, utilizando-se de tecnologias adequadas às suas necessidades, conseguirão proporcionar um crescimento nas vendas das organizações e maior divulgação das mesmas.


[Por Grupo da Empresa Simulada ECO Construções: Breno de Aguiar, Ellen Paula, Karina Campos, Michelle Oliveira, Soraya Regina e Thaís Pereira]

quinta-feira, 30 de outubro de 2008

Reféns da Tecnologia


SOCORRO !!!!!!! MEU PC DEU PAU !

Não amigos, não se espantem! É assim mesmo que a gente fica quando bem na hora H, o computador simplesmente decide parar de funcionar.
Ficamos nos sentindo em Matrix. Onde os computadores é que nos usam, não o contrário.
Pois é, não vai dizer que nunca aconteceu com você? Bem na hora de finalizar um trabalho, ou quando aquele gatinho entrou na sala de bate-papo, ou até pior, era seu chefe te pedindo uma informação importantíssima e o computador deu pau, a Internet caiu e tudo se foi por água abaixo.
Até mesmo a nossa querida professora de TI, Fernanda, foi uma vítima. Ela só queria corrigir os exercícios, mas o computador da sala... Não!
Infelizmente é assim mesmo. Colocamos nossas vidas dentro desses dispositivos, e quando mais precisamos deles, eles .......
Pois é !
Eles são muito úteis com certeza, mas no fundo vamos nos tornando reféns da comodidade e da facilidade.


Por isso gente, CUIDADO!
Pois ficar refém da tecnologia, isso não dá pra fazer !!!

rsrsrs...



Por: Michelle O. Martins

sexta-feira, 24 de outubro de 2008

O uso das TIC's.

Que as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC's) vieram pra ficar, todos concordam; mas o modo como as utilizar, ainda é um pouco divergente e continua a ser estudado pelas empresas.

O essencial é que as empresas procurem as tecnologias que estejam de acordo com sua perspectiva, visão e valores, para que possam alcançar resultados positivos e evitar desperdício de capital.

E não sair adquirindo tecnologia apenas por modismo (o que pode levar a resultados catastróficos).

Utilizando a tecnologia adequada a empresa se concentra no seu ponto forte, tornando-o um diferencial competitivo, otimizando resultados.

O uso de TIC's na empesa deve estar sempre ligada às necessidades estratégicas e operacionais da organização para o seu bom desempenho.

Por: Michelle O. Martins

Você quer saber mais?
Eu recomendo uma matéira da revista Infomation Week Brasil, que fala do investimento que as empresas fazem em TI, principalmente os bancos.
Edição de nº 119 de 2 de Junho de 2004.
Aqui está site pra quem quiser ver se dá pra baixar...
http://www.informationweek.com.br/

OK!

quarta-feira, 22 de outubro de 2008

Tecnologia da Informação

O que é Tecnologia da Informação? Para que serve? O que ela traz de bom e de ruim? Como bem utilizá-la? É com essas questões que iniciamos nossa disciplina de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO do Módulo de Logística.

É claro que a tecnologia está presente em nosso cotidiano e a cada dia se desenvolve mais. Vem trazendo facilidades, conforto, agilidade, inúmeras vantagens e algumas desvantagens também.

Tecnologia é o conjunto de conhecimentos, especialmente princípios científicos. É uma ferramenta que se aplica na realização de um determinado ramo de atividade.

Tecnologia é a evolução da técnica. Evolução do processo, do modo como se realiza ou executa uma coisa. Enquanto a técnica tem muito a ver com a arte e o sentir, a tecnologia vem para mecanizar, facilitar e otimizar.

O que eu entendo hoje de Tecnologia da Informação, é que são novas ferramentas que vão aparecendo para trabalhar a informação com alta velocidade, ou até em tempo real, com maior confiabilidade (é o que se espera!), abrangendo mais pessoas, trabalhando tanto a disseminação, recepção e o armazenamento da informação.

Sem dúvida, seus benefícios são muitos, mas com certeza há um lado ruim em toda essa evolução. Principalmente, causados por sua má utilização. Nós, quanto gestores, devemos sempre nos atualizar e estar atentos às novas tecnologias, conscientes de que devem ser utilizadas de forma correta.

Por: Michelle O. Martins
(Fonte: Dicionário Aurélio.)